Mis à jour : 12 janvier 2023
Cette Politique de confidentialité est la politique de confidentialité officielle de Vehicle Safety Flags. Nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. En conséquence, nous avons mis en place cette Politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations sur nos clients, fournisseurs et employés.
Notre politique indique également notre conformité avec la Loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et les Principes de confidentialité australiens énoncés dans la Loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth). Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment et de publier toutes les modifications sur notre site Web. De plus, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers susceptibles d'être liés à notre site Web via des hyperliens, des bannières publicitaires ou d'autres moyens.
Quelles informations recueillons-nous ?
Vehicle Safety Flags s'engage à collecter de manière responsable des informations essentielles à l'exécution de ses fonctions et activités. Les informations que nous recueillons généralement auprès de nos clients comprennent, sans s'y limiter, des informations de contact, des informations de paiement et de crédit, et des informations démographiques.
Lorsque les clients visitent notre site Web, nous pouvons également collecter des informations sur leur ordinateur, y compris leur adresse IP. Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience client sur notre site Web, cependant, les clients ont la possibilité de refuser les cookies. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous référer à la Section 5 (Utilisation des cookies) de notre politique de confidentialité.
De plus, nous pouvons également collecter des informations supplémentaires sur nos clients via des outils d'analyse tiers ou nos partenaires commerciaux. Ces informations peuvent inclure l'historique des achats, la localisation et les préférences. Nous recueillons également des informations sur nos fournisseurs et leurs employés, y compris le nom de l'entreprise, l'adresse, les coordonnées, ainsi que sur les employés potentiels, y compris les noms, adresses, coordonnées, les antécédents professionnels et académiques, ainsi que les noms de leurs références.
Il est important de noter que sans les détails susmentionnés, Vehicle Safety Flags ne pourrait pas exercer ses activités et fournir des produits et services à ses clients. Dans les situations où cela est pratique et légal, nous offrons la possibilité d'interagir de manière anonyme avec nous. Cependant, veuillez noter que dans de tels cas, il se peut que nous ne puissions pas fournir la gamme complète de produits et services disponibles.
Comment nous collectons et stockons les informations
Chez Vehicle Safety Flags, nous nous engageons à garantir la protection et la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Nous ne collectons des informations personnelles que de manière légale et équitable, en nous efforçant de les obtenir directement auprès des clients lorsqu'ils achètent des produits ou des services auprès de nous, fournissent leurs coordonnées lors d'événements professionnels ou étudiants, participent à des concours ou d'autres arrangements, donnent des commentaires ou des plaintes, ou enregistrent leurs coordonnées auprès de nous ou de l'un de nos partenaires commerciaux.
Dans certains cas, lorsque cela est raisonnable et pratique, nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de tiers. Par exemple, les informations sur les employés de nos fournisseurs sont généralement collectées auprès du fournisseur, tandis que les informations sur les employés potentiels sont collectées lors du processus de recrutement. De plus, si un client a fait une demande de crédit auprès de nous, nous pouvons également collecter ses informations personnelles auprès d'agences d'évaluation du crédit.
En fournissant vos informations personnelles, vous confirmez avoir examiné notre Politique de confidentialité et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles telles que spécifiées. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les utilisations abusives, les pertes, les accès non autorisés, les modifications ou les divulgations. Notre équipe fait tous les efforts nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité dans des endroits électroniques ou physiques sous contrôle d'accès.
Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour les désidentifier ou les détruire en toute sécurité. Nous prenons au sérieux la protection et la confidentialité des informations personnelles de nos clients, et nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de protection et de confidentialité.
Pourquoi nous collectons, stockons et comment nous utilisons les informations
Nous collectons, stockons et utilisons vos informations pour :
- vendre, livrer, administrer, améliorer et personnaliser nos produits et services ;
- trouver des produits à vendre, transporter des produits ;
- ouvrir des comptes commerciaux, traiter les paiements et effectuer des vérifications de crédit ;
- mieux comprendre les besoins et les préférences de nos clients, mener des recherches sur les produits et le marché, personnaliser et améliorer notre offre de produits et de services, et vous fournir des offres plus intéressantes ou avantageuses ;
- communiquer avec vous, notamment en vous fournissant des fiches de données de sécurité lorsque cela est pertinent ; en répondant à vos commentaires, questions et plaintes ; et en vous informant des alertes de sécurité et des rappels de produits ;
- permettre à nos fournisseurs de services tiers de nous fournir des produits et services informatiques, de mener des enquêtes sur les produits, de traiter les données, d'analyser les données, de consulter en affaires, d'effectuer des audits, d'archiver, d'imprimer, de livrer et de fournir des services de publipostage ;
- entreprendre et administrer des salons professionnels, des sondages, des promotions, des concours, des événements, des activités de marketing, du marketing direct, la compilation de bases de données, l'analyse des tendances et de la démographie, ainsi que d'autres activités de marketing ou de promotion ;
- gérer les accords d'approvisionnement et les stocks et administrer nos sites Web ;
- lutter contre la fraude et le vol ;
- recruter et évaluer les futurs employés ; et
- mettre à jour nos dossiers.
Il est important de noter qu'à l'occasion, nous ou toute entité liée à Vehicle Safety Flags, pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des actualités ciblées, des offres et des promotions pour divers produits et services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de communications, vous avez la possibilité de vous désabonner en suivant les instructions spécifiques fournies dans la communication.
Comment nous divulguons vos informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux entités suivantes :
- d'autres entreprises liées à Vehicle Safety Flags ;
- nos conseillers (y compris nos comptables, auditeurs et avocats) ;
- nos prestataires de services, y compris les prestataires de services informatiques, les organismes d'hébergement Web, les entreprises de livraison, les prestataires de services de publicité en ligne, les centres d'appels externes et les prestataires de services de marketing par e-mail, les maisons d'édition, les cabinets de recrutement, les centres de traitement des commandes tiers, les chercheurs en marketing, les prestataires de facturation et de recouvrement de créances, et d'autres entreprises responsables de certaines parties de la prestation de notre produit ou service ;
- les fournisseurs et les fabricants ;
- les opérateurs de systèmes de paiement et les institutions financières ;
- les organismes gouvernementaux ; et
- des tiers si la loi ou une procédure légale l'exige.
Il peut arriver que nous divulguions occasionnellement vos informations personnelles à des organisations situées à l'étranger, par exemple :
- nous utilisons des prestataires de services (y compris des fournisseurs de solutions d'informatique en nuage ou de services de stockage et de traitement de données) basés à l'étranger ;
- nous ou nos entités liées avons des bureaux à l'étranger ;
- vous avez demandé un produit ou un service impliquant un élément international ;
- nous devons le faire pour respecter les exigences légales ou réglementaires étrangères ; ou
- un paiement international a été effectué.
Dans des circonstances particulières, telles que la vente ou le transfert de notre entreprise ou d'une partie de notre entreprise à un tiers ou à une entité liée, il peut être nécessaire de transférer vos informations aux acheteurs potentiels et à leurs conseillers ou à l'entité liée dans le cadre de cette vente ou de ce transfert.
De temps à autre, nous pouvons également fournir des informations agrégées et dépersonnalisées à d'autres partenaires commerciaux à diverses fins. Cependant, nous ne divulguons pas d'informations personnelles à des tiers à moins que nous ne soyons autorisés par la loi ou que vous nous ayez donné votre consentement pour le faire.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web et nous pouvons collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies. En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies.
Un cookie est un petit morceau de données envoyé par un site Web à votre navigateur Web lorsque vous visitez un site Web. Le cookie est stocké dans votre navigateur Web pour permettre au site Web de vous reconnaître et de vous fournir une expérience personnalisée lors de votre visite et des visites ultérieures sur le site Web. Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour comprendre vos interactions continues avec le contenu en ligne, vos intérêts et préférences, ce qui nous permet de personnaliser davantage votre expérience en ligne.
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Accès et correction de vos informations et questions
Vous pouvez demander l'accès à vos informations ou demander que vos informations soient corrigées en nous contactant à l'adresse ci-dessous.
Si vous avez des questions sur notre Politique de confidentialité ou si vous souhaitez porter plainte concernant la manière dont nous avons collecté, utilisé, conservé ou divulgué vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Nous devrons peut-être vous contacter pour obtenir des détails supplémentaires.
Si vous souhaitez déposer une plainte officielle, veuillez rédiger votre plainte à notre responsable de la confidentialité. Nous examinerons votre plainte rapidement et vous contacterons pour tenter de résoudre le problème. Si nous ne vous avons pas répondu dans un délai raisonnable, vous avez le droit, en vertu de la Loi de 1988 sur la confidentialité (Cth), de déposer une plainte auprès du Commissaire à l'information de l'Australie.
