POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Actualizado: 12 de enero de 2023

Esta Política de Privacidad es la política de privacidad oficial de Vehicle Safety Flags. Entendemos la importancia de proteger su información personal. Por lo tanto, hemos implementado esta Política de Privacidad para describir cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre nuestros clientes, proveedores y empleados.

Nuestra política también describe nuestra conformidad con la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad de Australia establecidos en la Ley de Privacidad de 1988 (Cth). Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la gestión de su información personal, o si desea acceder a la información personal que tenemos archivada para usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento y publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Además, no somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún sitio de terceros que pueda estar vinculado a nuestro sitio web a través de hipervínculos, publicidad en banner u otros medios.

¿Qué información recopilamos?

Vehicle Safety Flags se compromete a recopilar información de manera responsable, la cual es esencial para la ejecución de sus funciones y actividades. La información que solemos recopilar de nuestros clientes incluye, entre otros, información de contacto, información de pago y crédito, e información demográfica.

Cuando los clientes visitan nuestro sitio web, también podemos recopilar información sobre su computadora, incluida su dirección IP. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del cliente en nuestro sitio web. Sin embargo, los clientes tienen la opción de rechazar las cookies. Para obtener más información al respecto, consulte la Sección 5 (Uso de Cookies) de nuestra política de privacidad.

Además, también podemos recopilar información adicional sobre nuestros clientes a través de herramientas de análisis de terceros o nuestros socios comerciales. Esta información puede incluir historiales de compras, ubicación y preferencias. También recopilamos información sobre nuestros proveedores y sus empleados, incluido el nombre y la dirección de la empresa, así como los datos de contacto, así como posibles empleados, incluidos nombres, direcciones, datos de contacto, historiales laborales y académicos y los nombres de sus referencias.

Es importante tener en cuenta que sin los detalles mencionados anteriormente, Vehicle Safety Flags no podría llevar a cabo su negocio ni proporcionar productos y servicios a sus clientes. En situaciones en las que sea práctico y legal, ofrecemos la opción de interactuar de manera anónima con nosotros. Sin embargo, tenga en cuenta que en tales casos, es posible que no podamos proporcionar la gama completa de productos y servicios disponibles.

¿Cómo recopilamos y almacenamos información?

En Vehicle Safety Flags, estamos comprometidos a garantizar la protección y privacidad de la información personal de nuestros clientes. Solo recopilamos información personal a través de medios lícitos y justos, y hacemos todo lo posible para recopilarla directamente de los clientes cuando compran productos o servicios de nosotros, proporcionan sus datos en eventos de la industria o estudiantiles, participan en competiciones u otros acuerdos, brindan comentarios o quejas o registran sus datos con nosotros o uno de nuestros socios comerciales.

En ciertos casos, cuando sea razonable y práctico, también podemos recopilar información personal de terceros. Por ejemplo, la información sobre los empleados de los proveedores suele recopilarse del propio proveedor, mientras que la información sobre posibles empleados se recopila durante el proceso de contratación. Además, si un cliente ha solicitado crédito con nosotros, también podemos recopilar su información personal de agencias de informes crediticios.

Al proporcionar su información personal a nosotros, confirma que ha revisado nuestra Política de Privacidad y acepta la recopilación y el uso de su información personal según lo especificado. Tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. Nuestro equipo hace todos los esfuerzos necesarios para garantizar que su información personal se almacene de manera segura en ubicaciones electrónicas o físicas con control de acceso.

Cuando la información personal ya no sea necesaria para nosotros, tomamos todas las medidas necesarias para desidentificarla o destruirla de manera segura. Nos tomamos en serio la protección y privacidad de la información personal de nuestros clientes y estamos comprometidos a mantener el más alto nivel de protección y privacidad.

Por qué recopilamos y almacenamos información y cómo la utilizamos

Recopilamos, almacenamos y utilizamos su información para:

  1. vender, entregar, administrar, mejorar y personalizar nuestros productos y servicios;
  2. abastecer productos para la venta, transportar productos;
  3. abrir cuentas comerciales, procesar pagos y verificaciones de crédito;
  4. comprender mejor los requisitos y preferencias de nuestros clientes, llevar a cabo investigaciones de productos y mercado, personalizar y mejorar nuestra oferta de productos y servicios y proporcionar ofertas de mayor interés o beneficio para usted;
  5. comunicarnos con usted, incluido proporcionarle hojas de datos de seguridad cuando sea relevante; responder a sus comentarios, preguntas y quejas; y notificarle alertas de seguridad y retiradas de productos;
  6. permitir que nuestros proveedores de servicios de terceros nos proporcionen productos y servicios de TI, realicen investigaciones de productos, procesen datos, analicen datos, consultoría empresarial, auditoría, archivo, impresión, entrega y servicios de correo;
  7. llevar a cabo y administrar ferias comerciales, encuestas, promociones, competiciones, eventos, actividades de marketing, marketing directo, compilación de bases de datos, análisis de tendencias y demografía y otras actividades de marketing o promoción;
  8. administrar acuerdos de suministro e inventario y administrar nuestros sitios web;
  9. proteger contra el fraude y el robo;
  10. reclutar y evaluar futuros empleados; y
  11. mantener y actualizar nuestros registros.

Es importante tener en cuenta que en ocasiones nosotros o cualquier empresa relacionada con nosotros podemos utilizar su información personal para enviarle noticias, ofertas y promociones dirigidas de diversos productos y servicios. Si no está interesado en recibir este tipo de comunicaciones, tiene la opción de cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones específicas proporcionadas en la comunicación.

¿Cómo divulgamos su información?

Podemos divulgar su información personal a las siguientes partes:

  1. otras empresas relacionadas con Vehicle Safety Flags;
  2. nuestros asesores (incluidos nuestros contadores, auditores y abogados);
  3. nuestros proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de TI, organizaciones de alojamiento web, empresas de entrega, proveedores de servicios de publicidad en línea, centros de llamadas externos y proveedores de marketing electrónico, casas de correo, empresas de reclutamiento, centros de cumplimiento de terceros, empresas de investigación de mercado, proveedores de facturación y recuperación de deudas y otras empresas responsables de partes de la entrega de nuestros productos o servicios;
  4. proveedores y fabricantes;
  5. operadores de sistemas de pago e instituciones financieras;
  6. agencias gubernamentales; y
  7. terceros cuando lo exija la ley o un proceso legal.

En circunstancias especiales, como la venta o transferencia de nuestro negocio o una parte de nuestro negocio a un tercero o una empresa relacionada, puede ser necesario transferir su información a posibles compradores y sus asesores o a la empresa relacionada como parte de esa venta o transferencia.

De vez en cuando, también podemos proporcionar información agregada y desidentificada a otros socios comerciales para varios fines. Sin embargo, no divulgamos información personal a terceros a menos que la ley nos lo permita o usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

Uso de cookies

Usamos cookies en nuestro sitio web y podemos recopilar información sobre usted mediante el uso de cookies. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies.

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Acceso y corrección de su información y preguntas

Puede solicitar acceso a su información o que su información sea corregida poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o desea presentar una queja sobre la manera en que hemos recopilado, utilizado, retenido o divulgado su información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación. Es posible que necesitemos ponerse en contacto con usted para obtener detalles adicionales.

Si desea presentar una queja formal, envíe su queja por escrito a nuestro Oficial de Privacidad. Consideraremos su queja de manera oportuna y nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución. Si no hemos respondido en un plazo razonable, tiene derecho, según la Ley de Privacidad de 1988 (Cth), a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia.