Oppdatert: 12. januar 2023
Dette personvernet er den offisielle personvernerklæringen til Vehicle Safety Flags. Vi forstår viktigheten av å beskytte dine personopplysninger. Derfor har vi implementert denne personvernerklæringen for å beskrive hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon om våre kunder, leverandører og ansatte.
Vår policy beskriver også vår overholdelse av den australske personvernloven fra 1988 (Cth) og personvernprinsippene fastsatt i personvernloven fra 1988 (Cth). Hvis du har spørsmål eller bekymringer om håndteringen av dine personopplysninger, eller hvis du ønsker å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg, nøl ikke med å kontakte oss.
Vennligst merk at vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne policyen når som helst og vil publisere eventuelle endringer på nettstedet vårt. I tillegg er vi ikke ansvarlige for personvernspraksisene til tredjeparts nettsteder som kan være lenket til nettstedet vårt gjennom hyperkoblinger, bannerannonsering eller andre midler.
Hvilken informasjon samler vi inn?
Vehicle Safety Flags forplikter seg til ansvarlig innsamling av informasjon som er nødvendig for gjennomføringen av sine funksjoner og aktiviteter. Informasjonen vi vanligvis samler fra våre kunder inkluderer, men er ikke begrenset til, kontaktinformasjon, betalings- og kredittinformasjon og demografisk informasjon.
Når kunder besøker nettstedet vårt, kan vi også samle informasjon om datamaskinen deres, inkludert IP-adressen. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre kundeopplevelsen på nettstedet vårt. Imidlertid har kunder muligheten til å avvise informasjonskapsler. For mer informasjon om dette, vennligst se seksjon 5 (Bruk av informasjonskapsler) i personvernpolicyen vår.
I tillegg kan vi også samle inn ytterligere informasjon om våre kunder gjennom tredjeparts analyseverktøy eller våre forretningspartnere. Denne informasjonen kan inkludere kjøpshistorikk, plassering og preferanser. Vi samler også informasjon om våre leverandører og deres ansatte, inkludert bedriftsnavn og adresse, og kontaktdetaljer, samt potensielle ansatte, inkludert navn, adresser, kontaktinformasjon, ansettelses- og akademisk historikk, og navnene på deres referanser.
Det er viktig å merke seg at uten de nevnte detaljene ville ikke Vehicle Safety Flags kunne drive virksomheten sin og tilby produkter og tjenester til kundene. I situasjoner der det er praktisk og lovlig å gjøre det, tilbyr vi alternativet å samhandle anonymt med oss. Imidlertid må du være oppmerksom på at i slike tilfeller kan det være umulig for oss å tilby hele spekteret av tilgjengelige produkter og tjenester.
Hvordan samler og oppbevarer vi informasjon?
Vehicle Safety Flags er forpliktet til å sikre beskyttelse og personvern for personopplysningene til våre kunder. Vi samler bare inn personlig informasjon på lovlig og rettferdig vis og gjør enhver innsats for å samle den direkte fra kunder når de kjøper produkter eller tjenester fra oss, gir detaljene sine på bransje- eller studentarrangementer, deltar i konkurranser eller andre ordninger, gir tilbakemelding eller klager eller registrerer detaljene sine hos oss eller en av våre forretningspartnere.
I visse tilfeller, der det er rimelig og praktisk, kan vi også samle personlig informasjon fra tredjeparter. For eksempel samles informasjon om leverandørers ansatte vanligvis inn fra leverandøren, mens informasjon om potensielle ansatte samles under rekrutteringsprosessen. I tillegg, hvis en kunde har søkt om kreditt hos oss, kan vi også samle inn personlig informasjon fra kredittvurderingsbyråer.
Ved å gi dine personopplysninger til oss, bekrefter du at du har gjennomgått personvernpolicyen vår og samtykker i innsamlingen og bruken av dine personopplysninger som spesifisert. Vi tar alle rimelige skritt for å beskytte dine personopplysninger mot misbruk, tap, uautorisert tilgang, endring eller utlevering. Vårt team tar alle nødvendige tiltak for å sikre at dine personopplysninger lagres trygt på steder med begrenset tilgang, enten elektronisk eller fysisk.
Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige for oss, tar vi alle nødvendige skritt for å de-identifisere eller ødelegge dem på en sikker måte. Vi tar beskyttelse og personvern av våre kunders personopplysninger på alvor, og vi forplikter oss til å opprettholde den høyeste grad av beskyttelse og personvern.
Hvorfor samler vi inn og beholder informasjon, og hvordan bruker vi den?
Vi samler inn, beholder og bruker informasjonen din for å:
- selge, levere, administrere, forbedre og tilpasse produktene og tjenestene våre;
- finne produkter for salg, transportere produkter;
- åpne handelskontoer, behandle betalinger og kredittsjekker;
- forstå bedre kundenes behov og preferanser, gjennomføre produkt- og markedsundersøkelser, tilpasse og forbedre produkt- og tjenestetilbudet vårt, og tilby tilbud som er av større interesse eller fordel for deg;
- kommunisere med deg, inkludert å gi deg sikkerhetsdatablad der relevant; svare på tilbakemeldinger, spørsmål og klager; og varsle deg om sikkerhetsvarsler og tilbakekalling av produkter;
- muliggjøre at våre tredjeparts tjenesteleverandører gir oss IT-produkter og -tjenester, utfører produktundersøkelser, dataanalyse, forretningsrådgivning, revisjon, arkivering, utskrift, levering og posttjenester;
- utføre og administrere messer, undersøkelser, kampanjer, konkurranser, arrangementer, markedsføringsaktiviteter, direkte markedsføring, databasekompilering, analyse av trender og demografi og andre markedsførings- eller promoteringstiltak;
- administrere leveranseordninger og lagerbeholdning og administrere nettstedene våre;
- beskytte mot svindel og tyveri;
- rekruttere og vurdere fremtidige ansatte; og
- vedlikeholde og oppdatere våre registre.
Det er viktig å merke seg at vi eller eventuelle tilknyttede selskaper kan bruke dine personopplysninger fra tid til annen for å sende deg målrettet nyheter, tilbud og kampanjer for ulike produkter og tjenester. Hvis du ikke er interessert i å motta denne typen kommunikasjon, er det mulighet for å melde deg av ved å følge de spesifikke instruksjonene som er oppgitt i kommunikasjonen.
Hvordan vi deler informasjonen din
Vi kan dele dine personopplysninger med følgende:
- andre selskaper tilknyttet Vehicle Safety Flags;
- våre rådgivere (inkludert regnskapsførere, revisorer og advokater);
- våre tjenesteleverandører, inkludert IT-tjenesteleverandører, webhotellorganisasjoner, leveringsselskaper, leverandører av online annonsetjenester, eksterne call centers og e-marketing leverandører, posthus, rekrutteringsfirmaer, tredjeparts oppfyllingssentre, markedsundersøkere, fakturerings- og inkassoleverandører og andre selskaper som er ansvarlige for deler av leveransen av våre produkter eller tjenester;
- leverandører og produsenter;
- betalingssystemoperatører og finansinstitusjoner;
- offentlige etater; og
- tredjeparter hvis påkrevd ved lov eller juridisk prosess.
Vi kan av og til videreformidle dine personopplysninger til organisasjoner i utlandet, for eksempel når:
- vi bruker tjenesteleverandører (inkludert leverandører av skytjenester eller tjenester for lagring og behandling av data) basert i utlandet;
- vi eller våre tilknyttede selskaper har kontorer i utlandet;
- du har bedt om et produkt eller en tjeneste som innebærer et internasjonalt element;
- vi må gjøre det for å overholde utenlandske juridiske eller regulatoriske krav; eller
- en internasjonal betaling er foretatt.
I spesielle tilfeller, som salg eller overføring av virksomheten vår eller en del av virksomheten vår til en tredjepart eller et tilknyttet selskap, kan det være nødvendig å overføre informasjonen din til potensielle kjøpere og deres rådgivere eller til det tilknyttede selskapet som en del av den salget eller overføringen.
Fra tid til annen kan vi også gi sammenstilt og de-identifisert informasjon til andre forretningspartnere for ulike formål. Imidlertid deler vi ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre vi har lov til å gjøre det ved lov eller du har gitt oss ditt samtykke til å gjøre det.
BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt og kan samle inn informasjon om deg ved hjelp av informasjonskapsler. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du i bruk av informasjonskapsler.
En informasjonskapsel er en liten datafil sendt fra et nettsted til nettleseren din når du besøker et nettsted. Informasjonskapselen lagres i nettleseren din for å tillate nettstedet å gjenkjenne deg og gi en tilpasset opplevelse under besøket ditt og påfølgende besøk på nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forstå dine pågående interaksjoner med onlineinnhold, interesser og preferanser, noe som gjør at vi kan tilpasse en mer personlig onlineopplevelse for deg.
Vi kan ha avtaler på plass med andre selskaper og tredjeparter (som for eksempel Google ved hjelp av verktøyet Google Analytics) som gir oss data for å hjelpe oss med å analysere og forstå hvordan brukerne av nettstedet vårt samhandler med innholdet vårt. Vi kan også samle informasjon om deg fra data samlet inn av andre selskaper og tredjeparter (som Facebook, LinkedIn og YouTube) og analysere dataene sammen med informasjonen vi allerede har om deg for å lære mer om dine sannsynlige preferanser og interesser. Slike selskaper og tredjeparter kan plassere informasjonskapsler i nettleseren din for å hjelpe oss med å levere interessebasert innhold og annonser til deg. Som et resultat kan du, når du besøker nettstedet vårt samt et tredjepartsnettsted (som Facebook), se våre annonser, målrettet mot dine preferanser og interesser, på slike tredjepartsnettsteder.
Generelt bruker vi følgende typer informasjonskapsler:
- informasjonskapsler for nettstedets funksjonalitet - disse informasjonskapslene lar deg navigere på nettstedet vårt og bruke funksjonene våre, for eksempel tilgang til handlekurven din, ordrer og fakturaer, og lagrede varer.
- informasjonskapsler for nettstedsanalyse – disse informasjonskapslene lar oss måle og analysere hvordan kundene våre bruker nettstedet vårt, for å forbedre både funksjonaliteten og handleopplevelsen din.
- informasjonskapsler for kundepreferanser – når du surfer eller handler på nettstedet vårt, vil disse informasjonskapslene huske preferansene dine (som din plassering), slik at vi kan gjøre handleopplevelsen din så sømløs som mulig og mer personlig for deg.
- målrettings- eller annonseringsinformasjonskapsler – disse informasjonskapslene brukes til å levere markedsførings- og annonsemateriell som er relevant for deg.
Informasjonen vi vanligvis samler ved hjelp av informasjonskapsler når du besøker nettstedet vårt inkluderer følgende:
- din datamaskins IP-adresse;
- nettlesertype;
- eventuelle nettsider du besøkte som omdirigerte deg til nettstedet vårt;
- sidene innenfor nettstedet vårt som du besøker; og
- tiden brukt på disse sidene, elementene og informasjonen søkt etter på nettstedet vårt, tilgangstider og datoer, og annen statistikk.
Hvis du logger deg på kontoen din på nettstedet vårt, kan vi samle inn ytterligere informasjon, for eksempel kontonavnet ditt, kontonummeret ditt, filialplassering, leveringskontekst og støttenummer for å gi deg personlig tilgang til nettstedets funksjoner og for at vi skal kunne tilby deg produktene og tjenestene våre.
Du kan velge å avvise informasjonskapsler ved å gjøre endringer i nettleserinnstillingene dine, men hvis du gjør det, kan brukeropplevelsen din bli påvirket, og du kan kanskje ikke dra full nytte av alle funksjonalitetene på nettstedet vårt.
Tilgang og retting av informasjonen din og spørsmål
Du kan be om tilgang til informasjonen din eller at informasjonen din blir rettet ved å kontakte oss på adressen nedenfor.
Hvis du har spørsmål om personvernspolicyen vår eller ønsker å klage på måten vi har samlet inn, brukt, holdt eller avslørt dine personopplysninger på, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor. Vi kan trenge å kontakte deg for ytterligere detaljer.
Hvis du ønsker å levere en formell klage, kan du sende klagen din skriftlig til personvernansvarlig. Vi vil vurdere klagen din raskt og kontakte deg for å forsøke å løse saken. Hvis vi ikke har svart deg innen rimelig tid, har du rett i henhold til personvernloven fra 1988 (Cth) til å levere en klage til Kontoret for den australske informasjonskommissæren.
