Шинэчлэгдсэн: 2023 оны 1-р сарын 12
Энэхүү Нууцлалын бодлого нь тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдлын албан ёсны нууцлалын бодлого тул таны хувийн мэдээллийг хамгаалахын чухлыг бид ойлгож байна. Иймээс бид үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид болон ажилчдынхаа талаарх мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, ил тод болгох талаар тоймлох үүднээс энэхүү Нууцлалын бодлогыг хэрэгжүүлсэн.
Мөн манай бодлого нь Австралийн 1988 оны Нууцлалын тухай хууль (Cth) болон 1988 оны Нууцлалын тухай хуульд (Cth) заасан Австралийн Нууцлалын зарчмуудыг дагаж мөрдөхийг тодорхойлсон. Хэрэв танд хувийн мэдээллийнхээ менежментийн талаар ямар нэгэн асуулт, санаа зовоосон зүйл байвал, эсвэл танд хадгалагдсан хувийн мэдээлэлд хандахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу.
Бид энэ бодлогыг хүссэн үедээ шинэчлэх эрхтэй бөгөөд аливаа өөрчлөлтийг вэбсайт дээрээ нийтлэх болно гэдгийг анхаарна уу. Нэмж дурдахад бид гипер холбоос, сурталчилгаа эсвэл бусад хэрэгслээр дамжуулан манай вэбсайттай холбогдсон гуравдагч этгээдийн сайтуудын нууцлалын талаар хариуцлага хүлээхгүй.
Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ?
Тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдлын туг нь өөрийн чиг үүрэг, үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд нэн шаардлагатай мэдээллийг хариуцлагатай цуглуулах үүрэгтэй. Бидний үйлчлүүлэгчдээс ихэвчлэн цуглуулдаг мэдээлэлд холбоо барих мэдээлэл, төлбөрийн болон зээлийн мэдээлэл, хүн ам зүйн мэдээлэл орно, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй.
Хэрэглэгч манай вэб сайтад зочлох үед бид тэдний компьютерийн IP хаяг зэрэг мэдээллийг цуглуулж болно. Бид вэбсайтынхаа хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд күүки ашигладаг хэдий ч үйлчлүүлэгчдэд күүкиг хэрэглэхээс татгалзах сонголт байдаг. Энэ талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай нууцлалын бодлогын 5-р хэсгээс (Күүки ашиглах) үзнэ үү.
Үүнээс гадна бид гуравдагч талын аналитик хэрэгслээр эсвэл бизнесийн түншүүдээрээ дамжуулан үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар нэмэлт мэдээлэл цуглуулж болно. Энэ мэдээлэлд худалдан авалтын түүх, байршил, сонголт зэрэг багтаж болно. Мөн бид ханган нийлүүлэгчид болон тэдний ажилчдын тухай, бизнесийн нэр, хаяг, холбоо барих мэдээлэл, түүнчлэн боломжит ажилчдын нэр, хаяг, холбоо барих мэдээлэл, ажил эрхлэлт, эрдэм шинжилгээний түүх, шүүгчдийн нэрс зэрэг мэдээллийг цуглуулдаг.
Дээр дурьдсан нарийн ширийн зүйлгүйгээр тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдлын туг нь бизнесээ явуулж, хэрэглэгчиддээ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Үүнийг хийх нь практик бөгөөд хууль ёсны нөхцөл байдалд бид бидэнтэй нэрээ нууцлах сонголтыг санал болгож байна. Гэсэн хэдий ч ийм тохиолдолд бид бэлэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бүрэн хэмжээгээр үзүүлэх боломжгүй байж магадгүй гэдгийг анхаарна уу.
Бид мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, хадгалдаг вэ
Vicle Safety Flags-д бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хувийн мэдээллийн хамгаалалт, нууцлалыг хангах үүрэгтэй. Бид зөвхөн хууль ёсны бөгөөд шударга арга хэрэгслээр хувийн мэдээллийг цуглуулж, үйлчлүүлэгчид биднээс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авах, салбар эсвэл оюутны арга хэмжээнд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх, уралдаан тэмцээн болон бусад арга хэмжээнд оролцох, санал хүсэлт, гомдол гаргах үед нь шууд цуглуулж авахыг хичээдэг. эсвэл тэдний дэлгэрэнгүй мэдээллийг бидэнтэй эсвэл манай бизнесийн түншүүдийн аль нэгэнд бүртгүүлнэ үү.
Үндэслэлтэй бөгөөд бодитой зарим тохиолдолд бид гуравдагч этгээдээс хувийн мэдээллийг цуглуулж болно. Жишээлбэл, ханган нийлүүлэгчдийн ажилчдын талаарх мэдээллийг ихэвчлэн ханган нийлүүлэгчээс авдаг бол боломжит ажилчдын талаарх мэдээллийг ажилд авах явцад цуглуулдаг. Нэмж дурдахад, хэрэв үйлчлүүлэгч бидэнтэй зээл авах хүсэлт гаргасан бол бид зээлийн тайлангийн агентлагаас тэдний хувийн мэдээллийг цуглуулж болно.
Хувийн мэдээллээ бидэнд өгснөөр та манай Нууцлалын бодлогыг хянаж үзсэнээ баталж, заасан хувийн мэдээллээ цуглуулах, ашиглахыг зөвшөөрч байна. Бид таны хувийн мэдээллийг буруугаар ашиглах, алдах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, өөрчлөх, задруулахаас хамгаалахын тулд бүх боломжит арга хэмжээг авдаг. Манай баг таны хувийн мэдээллийг нэвтрэх эрх бүхий цахим эсвэл физик байршилд найдвартай хадгалахын тулд шаардлагатай бүх хүчин чармайлтыг гаргадаг.
Хэрэв бид хувийн мэдээлэл шаардахаа больсон үед бид үүнийг танихгүй эсвэл аюулгүйгээр устгахын тулд шаардлагатай бүх арга хэмжээг авдаг. Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хувийн мэдээллийн хамгаалалт, нууцлалыг нухацтай авч үздэг бөгөөд бид хамгийн дээд түвшний хамгаалалт, нууцлалыг хадгалах үүрэгтэй.
Бид яагаад мэдээллийг цуглуулж, хадгалдаг, мөн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ
Бид таны мэдээллийг цуглуулж, хадгалж, дараах зорилгоор ашигладаг:
- манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдах, хүргэх, удирдах, сайжруулах, хувийн болгох;
- борлуулах эх бүтээгдэхүүн, тээврийн бүтээгдэхүүн;
- худалдааны данс нээх, төлбөр тооцоо, зээлийн шалгалтыг боловсруулах;
- хэрэглэгчдийнхээ шаардлага, сонголтыг илүү сайн ойлгох, бүтээгдэхүүн, зах зээлийн судалгаа хийх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ хувийн болгох, сайжруулах, танд илүү сонирхолтой эсвэл ашиг тустай санал болгох;
- Холбогдох үед танд аюулгүй байдлын мэдээллийн хуудас өгөх зэрэг тантай харилцах; таны санал хүсэлт, хүсэлт, гомдолд хариу өгөх; аюулгүй байдлын сэрэмжлүүлэг болон бүтээгдэхүүнийг эргүүлэн татах тухай танд мэдэгдэх;
- Манай гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчдийг мэдээллийн технологийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр хангах, бүтээгдэхүүний судалгаа хийх, өгөгдөл боловсруулах, өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, бизнесийн зөвлөгөө өгөх, аудит хийх, архивлах, хэвлэх, хүргэх, шуудангаар илгээх үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгох;
- худалдааны үзэсгэлэн, санал асуулга, сурталчилгаа, тэмцээн, арга хэмжээ, маркетингийн үйл ажиллагаа, шууд маркетинг, мэдээллийн сангийн эмхэтгэл, чиг хандлага, хүн ам зүйд дүн шинжилгээ хийх болон бусад маркетинг, сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуулах, удирдах;
- нийлүүлэлтийн зохицуулалт, бараа материалыг удирдах, манай вэбсайтуудыг удирдах;
- луйвар, хулгайгаас хамгаалах;
- ирээдүйн ажилчдыг элсүүлэх, үнэлэх; болон
- бидний бүртгэлийг хөтөлж, шинэчил.
Заримдаа бид болон холбогдох байгууллагууд таны хувийн мэдээллийг ашиглан төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар мэдээ, санал, сурталчилгаа явуулах боломжтой гэдгийг анхаарах нь чухал. Хэрэв та эдгээр төрлийн харилцаа холбоог хүлээн авах сонирхолгүй байгаа бол харилцаанд заасан тусгай зааврыг дагаж, татгалзах сонголт бий.
Бид таны мэдээллийг хэрхэн задалдаг вэ
Бид таны хувийн мэдээллийг дараах хүмүүст ил болгож болно:
- Тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдлын тугуудтай холбоотой бусад компаниуд;
- манай зөвлөхүүд (түүний дотор манай нягтлан бодогч, аудитор, хуульчид);
- Манай үйлчилгээ үзүүлэгчид, үүнд IT үйлчилгээ үзүүлэгч, вэб хостинг байгууллагууд, хүргэлтийн компаниуд, онлайн сурталчилгааны үйлчилгээ үзүүлэгчид, гадаад дуудлагын төвүүд болон цахим маркетингийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, шуудангийн газар, ажилд зуучлах фирмүүд, гуравдагч этгээдийн гүйцэтгэгч төвүүд, зах зээлийн судлаачид, төлбөр тооцоо болон өр барагдуулах үйлчилгээ үзүүлэгч болон манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зарим хэсгийг хариуцдаг бусад компаниуд;
- нийлүүлэгч ба үйлдвэрлэгчид;
- төлбөрийн системийн операторууд болон санхүүгийн байгууллагууд;
- төрийн байгууллагууд; болон
- хууль эсвэл хууль ёсны журмаар шаардлагатай бол гуравдагч этгээд.
Бид таны хувийн мэдээллийг гадаадад байгаа байгууллагуудад хааяа гаргаж болно, жишээ нь:
- бид гадаадад суурилсан үйлчилгээ үзүүлэгчдийг (үүнд үүлэн тооцооллын шийдэл эсвэл өгөгдөл хадгалах, боловсруулах үйлчилгээ үзүүлэгчид) ашигладаг;
- бид эсвэл манай холбогдох байгууллагууд гадаадад оффистой;
- та олон улсын элемент агуулсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хүссэн байна;
- бид гадаадын хууль эрх зүйн болон зохицуулалтын шаардлагыг дагаж мөрдөхийн тулд үүнийг хийх ёстой; эсвэл
- олон улсын төлбөр хийгдсэн.
Бидний бизнес эсвэл бизнесийн нэг хэсгийг гуравдагч этгээд эсвэл холбогдох байгууллагад худалдах, шилжүүлэх гэх мэт онцгой нөхцөлд таны мэдээллийг боломжит худалдан авагчид болон тэдний зөвлөхүүд эсвэл холбогдох хүмүүст шилжүүлэх шаардлагатай байж болно. тухайн худалдах буюу шилжүүлгийн нэг хэсэг болгон корпораци.
Бид үе үе янз бүрийн зорилгоор бусад бизнесийн түншүүдэд нэгтгэсэн, тодорхойгүй мэдээллийг өгч болно. Гэсэн хэдий ч, бид хуулиар зөвшөөрөөгүй эсвэл та бидэнд зөвшөөрөл өгөөгүй бол бид хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд задруулахгүй.
Күүкиний хэрэглээ
Бид вэбсайтдаа күүки ашигладаг бөгөөд күүки ашиглан таны талаарх мэдээллийг цуглуулж болно. Манай вэбсайтыг ашигласнаар та күүки ашиглахыг зөвшөөрч байна.
Күүки нь таныг вэб сайтад зочлох үед вэб сайтаас таны вэб хөтөч рүү илгээсэн жижиг өгөгдөл юм. Энэхүү күүки нь таны вэб хөтчид хадгалагдаж байгаа бөгөөд энэ нь таныг вэб сайтад тань таних боломжийг олгож, таны зочлох болон дараа нь вэб сайтад зочлох үед танд тохирсон туршлагыг бий болгох боломжийг олгоно. Бид таны онлайн контент, сонирхол, сонголттой хэрхэн харьцаж байгааг ойлгохын тулд вэбсайтдаа күүки ашигладаг бөгөөд энэ нь танд илүү хувийн онлайн туршлагыг тохируулах боломжийг олгодог.
Бид бусад компаниуд болон гуравдагч талуудтай (Google-ийн Google Analytics хэрэглүүрийг ашиглах гэх мэт) тохиролцсон байж болох бөгөөд энэ нь манай вэбсайтын хэрэглэгчид манай вэбсайтын контенттой хэрхэн харьцаж байгааг шинжлэх, ойлгоход туслах өгөгдлийг бидэнд өгдөг. Мөн бид бусад компаниуд болон гуравдагч этгээдийн (Facebook, LinkedIn, YouTube гэх мэт) цуглуулсан мэдээллээс таны тухай мэдээллийг цуглуулж, таны сонголт, сонирхлын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд таны талаарх бидний эзэмшиж буй мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж болно. Ийм компаниуд болон гуравдагч этгээдүүд танд сонирхолд суурилсан контент, сурталчилгааг хүргэхэд туслах зорилгоор таны вэб хөтөч дээр күүки байрлуулж болно. Үүний үр дүнд, та манай вэб сайт болон гуравдагч этгээдийн вэб сайтад (Facebook гэх мэт) зочлохдоо ийм гуравдагч этгээдийн вэбсайтаас таны сонголт, сонирхолд чиглэсэн манай зар сурталчилгааг харж болно.
Ерөнхийдөө бид дараах төрлийн күүки ашигладаг:
- вэб сайтын функциональ күүки - эдгээр күүки нь танд манай вэб сайтыг хөтөлж, сагс, захиалга, нэхэмжлэх, хадгалсан зүйлсэд хандах зэрэг функцуудыг ашиглах боломжийг олгоно.
- вэб сайтын аналитик күүки – эдгээр күүки нь үйлчлүүлэгчид маань манай вэб сайтыг хэрхэн ашиглаж байгааг хэмжиж, дүн шинжилгээ хийж, түүний үйл ажиллагаа болон таны худалдааны туршлагыг сайжруулах боломжийг олгодог.
- хэрэглэгчийн сонгосон күүки – таныг манай вэб сайтаар зочлох эсвэл худалдан авалт хийх үед эдгээр күүки таны тохиргоог (таны байршил гэх мэт) санах бөгөөд ингэснээр бид таны худалдан авалтын туршлагыг аль болох саадгүй, танд илүү хувийн болгох боломжтой.
- зорилтот эсвэл сурталчилгааны күүки – эдгээр күүки нь танд хамааралтай маркетинг, сурталчилгааны материалыг хүргэхэд ашиглагддаг.
Таныг манай вэб сайтад зочлох үед бидний ихэвчлэн күүки ашиглан цуглуулдаг мэдээлэлд дараах зүйлс багтана:
- таны компьютерийн IP хаяг;
- хөтчийн төрөл;
- таны зочилж байсан ямар ч вэб хуудас таныг манай вэбсайт руу шилжүүлсэн;
- таны зочилдог манай вэбсайт дахь хуудсууд; болон
- Тэдгээр хуудсанд зарцуулсан хугацаа, манай вэб сайтаас хайсан зүйлс, мэдээлэл, хандалтын цаг, огноо болон бусад статистик.
Хэрэв та манай вэб сайтад өөрийн бүртгэлээр нэвтэрсэн бол бид таны дансны нэр, дансны дугаар, салбарын байршил, хүргэлтийн нөхцөл, тусламжийн дугаар зэрэг нэмэлт мэдээллийг цуглуулж, танд манай вэб сайтын үйл ажиллагаанд хувийн тохиргоотой хандах боломжийг олгох болно. бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ танд хүргэх.
Та хөтчийнхөө тохиргоонд өөрчлөлт оруулснаар күүкиг татгалзахаар сонгож болно, гэхдээ хэрэв та үүнийг хийвэл таны хэрэглэгчийн туршлагад нөлөөлж, манай вэб сайтын бүрэн боломжуудыг ашиглах боломжгүй болно.
Таны мэдээлэл болон асуултад хандах, засах
Та доорх хаягаар бидэнтэй холбогдож мэдээлэлдээ хандах эсвэл мэдээллээ засуулах хүсэлт гаргаж болно.
Хэрэв танд манай Нууцлалын бодлогын талаар асуух зүйл байвал эсвэл таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулсан, ашигласан, хадгалсан, задруулсан талаар гомдол гаргахыг хүсвэл доорх хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу. Бид тантай холбогдож нэмэлт мэдээлэл авах шаардлагатай байж магадгүй.
Хэрэв та албан ёсоор гомдол гаргахыг хүсвэл манай Нууцлалын ажилтанд бичгээр гомдол гаргана уу. Бид таны гомдлыг цаг алдалгүй авч үзэж, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тантай холбоо барина. Хэрэв бид танд боломжийн хугацаанд хариу өгөөгүй бол та Нууцлалын тухай хуулийн 1988 (Cth) дагуу Австралийн Мэдээллийн комиссарын албанд гомдол гаргах эрхтэй.
